Trygg och nöjd äldreomsorg i Sjöbo – positiva resultat i årets brukarundersökning

Brukarundersökningen 2025 visar att Sjöbos äldreomsorg fortsätter att hålla hög kvalitet och skapa trygghet för de äldre. Nöjdheten är hög både inom hemtjänsten och på de särskilda boendena (SÄBO) – och resultaten ligger över genomsnittet för både Skåne och riket.

Hemtjänsten – fortsatt mycket höga betyg

Socialstyrelsens undersökning visar att nio av tio brukare i hemtjänsten är nöjda med den hjälp de får. Totalt uppger cirka 90 % att de är mycket eller ganska nöjda, vilket är över både Skånesnittet (80 %) och rikets (79 %). Särskilt glädjande är att hemtjänstområde Sjöbo 1/2 når hela 94 % nöjda brukare, vilket placerar området bland de allra bästa i Skåne.

Särskilda boenden (SÄBO) – stärkt trygghet och förtroende

Även Sjöbos särskilda boenden visar på förbättrade resultat. Den sammantagna nöjdheten har ökat till 82 %, vilket är över både Skåne (80 %) och riket (79 %). Tryggheten har stigit till 94 % (från 91 %), och förtroendet för personalen har ökat från 79 % till 88 %. Dessutom upplever fler att personalen har tid (74 %, upp från 67 %) och att de kan påverka sin hjälp (73 %, upp från 60 %). Även trivseln i boendemiljön och nöjdheten med aktiviteter har ökat tydligt.

Våra styrkor

Hemtjänst

• 90 % nöjda brukare totalt.
• Område Sjöbo 1/2: 94 % nöjda brukare.
• Hög nivå av trygghet, respekt och bemötande.

Särskilt boende (SÄBO)

• Trygghet: 94 % (Skåne 88 %, riket 86 %).
• Förtroende: 88 % (ökning från 79 %).
• Möjlighet att påverka hjälp: +13 pp (60 % → 73 %).
• Personalens tid: +7 pp (67 % → 74 %).
• Aktiviteter: +7 pp i nöjdhet.

Våra utvecklingsområden

Hemtjänst

• Ökad kontinuitet: fler brukare bör träffa sin fasta omsorgskontakt oftare.
• Fortsatt arbete med delaktighet i planering av hjälpen.

Särskilt boende (SÄBO)

• Tillgång till läkare: minskat något (50 % → 47 %).
• Kontakt med personal: minskat (88 % → 83 %).
• Mat och måltidsmiljö: fortsatt förbättringsområde.
• Utevistelse: marginell minskning (–1 pp) som bör bevakas.

Det är fantastiskt att se att våra medarbetare får det här kvittot på sitt arbete. Trygghet, respekt och delaktighet är kärnan i vår verksamhet. Samtidigt är det viktigt att vi fortsätter utveckla det vi kan bli ännu bättre på, säger Christin Andersson, verksamhetschef för vård och omsorg i Sjöbo kommun.

Vi är mycket stolta över det arbete som görs varje dag i våra verksamheter. Det är tydligt att våra satsningar på kvalitet, ledarskap och delaktighet ger effekt. Vi kommer fortsätta utveckla tillgänglighet och trygghet tillsammans med både medarbetare och de äldre själva, säger Irini Papadopoulou, förvaltningschef för vård och omsorg i Sjöbo kommun.

Sammanfattning

Sammantaget ligger Sjöbos äldreomsorg över både Skåne och riket på flera områden, och årets resultat visar på en stabil och positiv utveckling. Kommunen fortsätter arbeta för att ytterligare stärka kvalitet, tillgänglighet och trygghet i både hemtjänsten och de särskilda boendena.