Nya kontaktvägar till biståndshandläggare – för ökad tillgänglighet och bättre service

Nu blir det enklare att komma i kontakt med biståndshandläggarna i Sjöbo kommun. Från och med måndag den 3 november införs ett nytt mottag som tar emot alla inkommande samtal och mejl, för att förbättra tillgängligheten och servicen till dig som söker stöd eller hjälp enligt socialtjänstlagen.

För att göra det enklare för dig som vill ansöka om insatser enligt socialtjänstlagen och för att kunna erbjuda en bättre service, införs nu nya kontaktvägar och ett nytt arbetssätt inom biståndshandläggningen.

Från och med måndag den 3 november hanteras all inkommande kontakt via vårt nya mottag.

Så kontaktar du biståndshandläggningen

• Telefon: 0416-275 00
  Telefontid: måndag–fredag kl. 08.30–11.00
  
• E-post: mottag.bistandshandlaggare@sjobo.se

Mottaget tar emot och hanterar inkommande telefonsamtal, e-post och post.
Om du ringer ett av de fasta numren till en biståndshandläggare kommer samtalet automatiskt till mottaget. Vill du nå en specifik handläggare kan du kopplas vidare.

Kontakt vid frågor om planering från sjukhus (SVU)

Är du inlagd, eller har en närstående som är inlagd på sjukhus, och har frågor kring planering inför utskrivning? Då kan du kontakta enbiståndshandläggare för frågor som rör samordnad vårdplanering (SVU). Ring då 0416-270 24.

LSS och socialpsykiatri

För frågor som rör LSS och socialpsykiatri kontaktar du som tidigare respektive handläggare via de ordinarie kontaktvägarna.